Jak się okazuje wiele przedsiębiorstw stosuje we własnych działaniach wobec osób będących dłużnikami tak zwaną windykację miękką. Windykacja miękka przypomina trochę swoim kształtem i metodami egzekucji długów windykację polubowną. Zasadnicza odrębność polega jednak na tym, iż windykacja miękka charakteryzuje się zdecydowanie wyższą wyrozumiałością oraz ustępliwością indykatorów względem osób zadłużonych. Jest windykacja miękka stosowana zazwyczaj przez biura informacji gospodarczej i rozpoczyna się od wysłania do osoby zadłużonej ponaglenia do zapłaty należności.

W takim wezwaniu jest umieszczona także wiadomość, że w razie nie uiszczenia należności dana osoba lub też podmiot gospodarczy zostanie wpisany na listę dłużników. Jeżeli rzeczywiście takie ponaglenie nie da pożądanej reakcji, to kolejnym krokiem jest zrobienie takiego wpisu. Trzeba podkreślić, iż tego rodzaju wpis może skutkować problemami w uzyskaniu pożyczki jak również w podpisaniu kontraktów gospodarczych. Windykacja miękka jest przede wszystkim stosowana względem tych osób, jakie stosunkowo niedawno się zadłużyły.